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あげます・ください事務局からのお知らせ

○○会員周知情報の公開○○ 2015年03月20日

あげくだ事務局です。

最近会員マナーの悪いことがレポートされます。
そこで新規会員には以下のような文言をお送りしています。既存会員にも十分ご注意いただきますようご注意ください。

※ご注意※

○あなたが投稿された情報で、取引が終了した場合には、速やかに投稿を削除してください。

○取引の連絡は、速やかにおこなってください。待つ時間待たせる時間は、個人差があります。
貴方にとって待つ時間は、長い目に。待たせる時間は短い目にという対応をお願いします。

○心ない問い合わせや、雑な文章にカリカリしないでください。
相手の国語能力は、必ずしもあなたと同レベルではないということを予めご理解ください。

○振込先をどんどん変える。送付先を最期まで言わない。
途中で値引きを要求する。遅延の理由をたくさん並べる。
そんな会員に出会ったら、速やかに取引を中断してください。

○送料の問い合わせ、送付方法・梱包方法に注文をつけるなどの行為はご遠慮ください。

○送料などの問い合わせを防ぐために、投稿には梱包した場合の重量・縦横高さなど、
大まかな数字などを投稿時にご記入いただき、
会員が問い合わせせずとも運賃をある程度把握できるような配慮をお願いします。

○不愉快な取引などに出会った時には、事務局にご相談ください。

○事務局は取引トラブルの仲裁機関ではありません。しかしトラブル相手の会員履歴に
あなたのクレームを加算していきます。
クレームがおおよそ3件程度になれば、会員の資格停止を行います。ということはあなたにも
そのような報告があれば、履歴にクレーム記録が残るのです。

○取引で気持ちのよい取引ができた場合、その会員をお知らせ下さい。年間ベスト会員表彰などを行う際の参考にします。

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